Tag: custom

Wat is klantintimiteit?

Klantintimiteit is customer intimacy Klantintimiteit is de Nederlandse vertaling van customer intimacy. Bij klantintimiteit gaat het erom dat je de klant echt centraal stelt: klanttevredenheid is een belangrijk element …

Wat betekent CCC?

CCC betekent Customer Contact Center Het customer contactcenter is een klantvriendelijke en gemakkelijke toegang van een bedrijf, voor de klant is het CCC het gezicht van het bedrijf. Klanten …

Wat betekent Jailbreak?

Jailbreak is ontsnappen uit de gevangenis Dat is echter de vertaling vanuit het Engels. Tegenwoordig bedoeld men met jailbreaken het dusdanig kraken van je hardware zodat je er meer …

Wat betekent CRM?

CRM betekent Customer Relationship Management Bij CRM komt het erop neer dat de klant centraal staat, en dat er een historie wordt bijgehouden dat als een klant voor een …